题目

在设计市场调查问卷时,正确的做法是( )

  • A

    问卷应力求简化 最大限度地减轻被调查者的负担

  • B

    设计过程中无需考虑被调查者的心理因素

  • C

    问项设计应具有一定诱导性 引导被调查者作答

  • D

    设计完成后,问卷应立即用于大范围的实际调查

A

考核了问卷设计应注意的问题:1.调查问卷的设计要与调查密切相关,重点突出,避免可有可无的问题。2.调查问卷的语言文字应简明、清晰、浅显易懂,不要模棱两可。3.调查问卷中的问题要让被调查者容易接受,避免出现被调查者不愿回答或令被调查者难堪的问题。4.调查问句要保持客观性,避免引导性提问。5.调查问卷中的问题次序要条理清楚,顺利成章,符合逻辑顺序,一般容易的问题放在前面,较难的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后。6.调查问卷提出的问题应该是被调查者有能力回答的问题。7.在问卷设计是要考虑调查者心理因素,问句要有亲切感,并要考虑到答卷者的自尊和心理感受。8.调查问卷要反复修改,力求完善,首先在小范围内试讲,验证并修改后方可进行大范围调查。

多做几道

企业进行市场调查可以采用的方法有( )

  • A

    经验判断法

  • B

    访问法

  • C

    观察法

  • D

    联测法

  • E

    实验调查法

企业进行市场调查可以采用的方法有( )

  • A

    经验判断法

  • B

    访问法

  • C

    观察法

  • D

    联测法

  • E

    实验调查法

市场调查问卷设计完成后,应(  )用于实际调查。

  • A

    立即

  • B

    小范围试用后

  • C

    经会议讨论后

  • D

    在一个星期后

()结构松散、无严密的观察计划、不必制定提纲、实施灵活,可以发挥主动性、创造性,但是获取资料不系统完整。多用于探索性研究,用于对观察对象不甚了解的情况。

  • A

    非结构型观察

  • B

    时间取样观察

  • C

    事件取样观察

  • D

    实验调查法

企业对工作方式、装备、工艺流程等所进行的变革活动,属于(  )。
  • A
    产品与服务变革
  • B
    战略与结构变革
  • C
    技术变革
  • D
    文化变革

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