衡量钢材的塑性高低的技术指标为( )
- A
屈服强度
- B
抗拉强度
- C
断后伸长率
- D
冲击韧性
衡量钢材的塑性高低的技术指标为( )
屈服强度
抗拉强度
断后伸长率
冲击韧性
钢材的塑性指标包括伸长率和冷弯性能。其中,伸长率是指钢材受拉发生断裂时所能承受的永久变形能力,是试件拉断后标距长度的增量与原标距长度之比。冷弯性能是指钢材在常温下承受弯曲变形的能力,常用试件在常温下所能承受的弯曲程度表示。
多做几道
下列关于开放式问题和封闭式问题的说法,正确的是( )。
开放式问题有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度
开放式问题可能会耗用客户很多时间来回答问题
封闭式问题使经纪人可以控制与客户探讨的进度和话题的方向
封闭式问题容易使时间不充裕的客户感到不耐烦
下列沟通方式中,属于书面沟通的是()。
传真
合同
电子邮件
短信
电话沟通
房地产经纪人的面谈技巧包括()等。
初次见面展示自我
认真倾听、适时提问
控制谈话时间
诚实回答客户提问
总结谈话要点
()是一种有助于经纪人获得客户暴露其关于房屋的态度、感觉、观点、对所喜欢的房屋预期等真实想法的问题类型,但可能会耗用客户很多时间来回答问题,时间不充裕的客户会感到不耐烦。
开放式问题
封闭式问题
主要问题
次要问题
房地产经纪人的商务礼仪的说法中,错误的是()。
电话铃响五声内接听
回答问题要准确流畅
通话完毕,要等客户挂断电话后再挂电话
尽量留下客户电话号码
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