孔子曰:“信则人任焉”。这句话与下列《银行业从业人员职业操守》中( )原则的要求相似。
诚实信用
守法合规
专业胜任
勤勉尽职
从业人员在具体工作岗位上履行特定岗位职责的行为是( )。
职位规范
职业职责
职业行为
职业操守
( ),是银行业从业人员从业的基本前提。
职业道德规范
专业知识和技能
良好工作态度
良好人际关系
根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当( )。
耐心说明情况,取得理解和谅解
直接拒绝
全力满足
向上一级汇报,由上一级设法解决
银行从业人员的以下做法中合理的是( )。
客户送给其贵重的钻石项链
节日客户送来贺卡
在探业务时主动提出给客户相关的调研费
接受客户贵重礼品后同意在办理业务时给予优惠