某管理咨询公司为客户编制了绩效考核方案,在指导客户制定实施计划时,下列选项中,可以简化取消的是( )。
召开职工代表大会
一把手亲自出面部署、检查、决定
对相关人员进行培训
制定工作(目标)计划
为保证咨询项目的有效开展,应制定咨询项目总体工作计划,其制定的一般程序是( )。
项目经理根据咨询合同要求及初步了解的情况,制定项目总体工作计划
项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划,经项目组讨论后确定
项目总监与项目经理讨论拟订总体工作计划,经与咨询组成员和客户有关负责人沟通后确定
项目总监制定项目总体工作计划,项目经理制定阶段工作计划,课题组长制定周工作计划
预备调查的基本过程包括:和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、信息汇总分析等,以下属于询问调查内容的是( )。
了解企业的组织机构、运营现状、员工感受和客户自身对问题的看法
通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在
收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断
咨询人员听取客户领导简单介绍企业的概况
企业管理咨询是一种( )的脑力劳动。
开创性
服务性
生产性
主动性
某咨询团队在咨询改善方案初步形成后,与客户进行方案研讨,大家最关注改善方案的( )。
创新性与科学性
有效性与可行性
科学性与有效性
创新性与可行性