- 经济基础知识（初级）
- 第一章 社会经济制度
- 第二章 商品经济的基本原理
- 第三章 资本主义的发展历程和社会主义经济制度的建立
- 第四章 社会主义的本质及其初级阶段的基本经济制度
- 第五章 社会主义市场经济体制及其运行基础
- 第六章 社会主义经济的增长与发展
- 第七章 社会主义市场经济的宏观调控
- 第八章 经济全球化与我国经济的对外开放
- 第九章 公共物品与财政职能
- 第十章 财政支出
- 第十一章 财政收入
- 第十二章 税收基本制度
- 第十三章 财政预算制度
- 第十四章 货币制度与货币发行
- 第十五章 信用与金融中介
- 第十六章 金融体系与金融市场
- 第十七章 汇率与国际收支
- 第十八章 统计与统计数据
- 第十九章 统计调查
- 第二十章 统计数据的整理与显示
- 第二十一章 数据特征的测度
- 第二十二章 统计指数
- 第二十三章 会计基本概念
- 第二十四章 会计核算
- 第二十五章 财务会计报告
- 第二十六章 法的一般原理
- 第二十七章 中国特色社会主义法治体系
- 第二十八章 行政法基础知识
- 第二十九章 民法基础知识
- 第三十章 诉讼与仲裁法律基础知识
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筛选结果
共找出110170题
处于企业工作的中心地位的是 ( )
- A
如何确保公司生产的产品得到顾客的欢迎
- B
如何确保企业生产出标准化的产品
- C
如何确保获得企业预期的利润
- D
如何确保顾客获得满足他们质量权益的产品和服务
关于传统的追求质量方法的观点中，以下说法错误的是 ( )
- A
关于运营和其他管理职能的关系，传统的观点支持职能分离
- B
传统的思想以生产率和质量之间的权衡为中心
- C
维持高质量标准与大规模生产和低成本生产是完垒一致的
- D
产品转化应与其他活动分开
标杆分析涉及到一系列的过程，以下关于标杆分析过程的描述中，不正确的是( )
- A
标杆分析可能涉及与对手比较的时间、成本、方法以及结果
- B
标杆分析需要广泛的市场调查和仔细研究竞争对手的产品
- C
标杆分析的过程将会发现生产某一特定商品的最好方式
- D
标杆分析确定不了生产特定商品的最好惯行
下列叙述是对SERVQUAL服务质量模型最好的概述的是 ( )
- A
可靠性、响应性、胜任力、可访问、礼貌、沟通、可信性、安全、理解、有形性
- B
可靠性、响应性、胜任力、制度化、礼貌、沟通、可信性、安全、理解、有形性
- C
可靠性、响应性、胜任力、可访问、礼貌、沟通、正规化、安全、理解、有形性
- D
可靠性、响应性、胜任力、可访问、技能型、可信性、安全、理解、有形性
下列哪项不是顾客想要的 ( )
- A
不直接面向顾客销售
- B
营销活动决定产品组合、分销渠道、广告和产品推广
- C
设计决定产品的规格
- D
工程学决定产品如何按工艺生产