产品质量责任是一种综合的( )。
- A
行政责任
- B
刑事责任
- C
民事责任
- D
法律责任
若某尺在1mm处用量块检定的结果1.1mm，则该尺的修正值是( )。
- A
-0.1mm
- B
0.2mm
- C
0.1mm
质量是一组固有特性满足要求的程度。以下特性不属于固有特性的是（ ）。
- A
硬件产品的售后服务要求
- B
快递公司的运送服务的时间
- C
宾馆总台电话接通时间
- D
手机信号
如果感知质量高于认知质量，则一定会出现的是( )。
- A
顾客满意
- B
顾客抱怨
- C
顾客忠诚
- D
顾客高度满意
不适用《产品质量法》的产品范围是( )。
- A
用于销售的经过加工的工业产品、手工业产品和农产品
- B
是以销售为目的，通过工业加工、手工制作等生产方式所获得的具有特定使用性能的产品
- C
建筑工程中使用的建筑材料、建筑构件和设备
- D
初级农产品
有的顾客买东西首先考虑经久耐用与否，而另一些顾客要求款式新颖，这反映了质量的( )。
- A
经济性
- B
广义性
- C
时效性
- D
相对性