题目

某食品加工企业建成初期,厂长很重视清洁生产,保持良好的卫生环境。随着市场的开发,产品的增加,领导经常外出,工作场地的环境卫生好好坏坏,甚至影响了产品的合格率。为了保证企业可持续发展,厂长请来管理咨询公司来厂推行“5S”现场管理咨询。很多干部职工想不通,认为花钱请管理咨询公司搞卫生也叫有科学性?事实胜于雄辩,通过管理咨询诊断、方案设计、实施指导开展5S活动后,工作现场面貌一新。大家对管理咨询的作用有了新的认识,并对其科学性总结了下列4项,但其中有一项不准确的是(  )。

  • A

    整个5S管理咨询遵循管理科学和其他相关科学的基本原理

  • B

    5S管理咨询的过程坚持由表及里,去伪存真,实事求是的过程

  • C

    5S活动实施方案针对性强,遵循“一把钥匙开一把锁”的原则

  • D

    企业领导和管理咨询公司重视合作的结果

D
本题考查管理咨询科学性特点的三个方面内容。科学性是管理咨询赖以生存的根本。选项A、B、C,表述了管理咨询科学性特点的三个方面内容。选项D是管理咨询的合作性的特点。

多做几道

成本定价报价法是最为传统也是最常用的咨询项目报价方法。以下关于成本定价报价法的说明不正确的是(  )。

  • A

    管理咨询项目价格=∑(投人咨询人员单位价格X该咨询人员工作总时间)×(1+差旅费比例)

  • B

    按照成本定价报价法,项目咨询人员总的工作时间是由合同来确定

  • C

    咨询项目延期,因客户方面原因造成的,根据合同的规定可以追加咨询费用

  • D

    咨询项目延期,一般不会追加咨询费用

以下选项中,属于诊断报告核心内容的是(  )。

  • A

    对诊断阶段所做工作的说明

  • B

    对每个需要说明的专项问题加以论证

  • C

    通过诊断得出的主要结论

  • D

    提出针对问题的框架性解决思路

管理咨询的客体是(  )

  • A

    企业及其生产经营过程    

  • B

    产品及其销售情况   

  • C

    政府及其政策制定者  

  • D

    咨询组织及其工作

某咨询人员针对项目需求内容,在项目建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是(  )。

  • A

    向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度

  • B

    使客户相信本咨询公司有理由完成任务

  • C

    向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务

  • D

    使客户相信本咨询公司也有能力完成任务

目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件,积极参加竞标活动。客户选择管理咨询公司最关注下列竞标文件组合中的是哪一项(  )。

  • A

    公司简介、公司资质证书、项目报价

  • B

    公司简介、项目建议书、项目报价

  • C

    项目报价、保密协议、项目组构成

  • D

    项目报价、项目时间计划、保密协议

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