内部流程引起的操作风险包括财务/会计错误、文件/合同缺陷、产品设计缺陷、错误监控/报告、结算支付错误、交易/定价错误六个方面。协议中出现错误或缺乏协议的操作风险属于（ ）。
财务/会计错误
文件/合同缺陷
错误监控冲报告
结算支付错误
商业银行风险管理的执行机构是（ ）。
高级管理层
董事会
股东大会
监事会
风险控制的措施不包括（ ）。
风险量化
风险分散
风险对冲
风险转移
银行对信用等级低的客户提高利率水平，这是（ ）。
信贷准入和退出
限额管理
风险缓释
风险定价
下列不属于市场风险的是（ ）。
未预期的利率变动
所应用的模型假设有误
未预期的汇率变动
未预期的价格变动
