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在以下的描述中,社会工作者使用了聚焦技巧的是(    )。

  • A

    您刚才说希望居委会能出面解决问题,那您希望居委会在哪些方面做工作呢

  • B

    您刚才所说的对我们有很大的启发

  • C

    大家刚才的建议都很好,我们现在先讨论宣传方面的问题好吗

  • D

    您觉得老人活动室挺好,但是希望除了棋牌之外再添一些器材

“解决一些特定的社会问题,包括完成一项具体的工作,满足社区需要”指的是社区工作的(  )。

  • A

    任务目标

  • B

    社会目标

  • C

    具体目标

  • D

    过程目标

社会工作者接触居民. 在维持对话过程中,积极主动地发问、理解和测试。社会工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异,去理解居民的内心世界,能够体会到居民的感受,此属于(  )技巧。

  • A

    聆听

  • B

    同理心

  • C

    分享感受

  • D

    体谅

社区工作者小文在工作中,从来不居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力,而是尽自己最大的努力让居民明白具体情况,与居民一起讨论和互相交换意见,使居民对事情有客观的了解,并让居民作出合乎自己愿望的决定。小文的这种做法属于(  )。

  • A

    社区自决

  • B

    社区监督

  • C

    社区控制

  • D

    社区计划

在社区工作中,社区工作者要掌握与居民接触的技巧,下列属于维持对话的居民接触技巧的是(  )。

  • A

    迅速进入热身阶段

  • B

    感谢居民的信任

  • C

    留下尾巴,以便进一步联系

  • D

    倾听、同理、体谅

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