小王近日被查出患有艾滋病，很多同事朋友知道这个消息后都开始歧视她，让她倍感孤独绝望，小王的家人向社会工作机构求助，社会工作者了解小王情况后，发现其家人并没有像其他家庭那样抛弃、歧视艾滋病家庭成员，因此社会工作者准备充分利用家庭资源帮助小王，社会工作者采用的介入原则属于( )。
- A
个别化
- B
以人为本，服务对象自决
- C
与服务对象相互依赖
- D
考虑经济利益
社会工作者老李与服务对象小张即将结束专业关系，以下哪件事是在这个阶段老李需要做的工作()。
- A
识别服务对象问题的客观因素
- B
识别服务对象问题的主观因素
- C
审慎处理服务对象因结案带来的与分离有关的感受和情绪，做结案记录并写成结案报告
- D
识别服务对象及环境的积极因素
社会工作者小李在与服务对象小强的面谈中了解到，小强上课经常走神，注意力很难集中，学习跟不上老师的教学进度。为此，小李与小强共同制定了改善小强学习状况的目标。下列目标中，恰当的是（ ）。
- A
减少小强上课走神的次数
- B
提高小强的学习能力
- C
延长小强上课注意力的集中时间
- D
改变小强注意力不集中的习惯
刘翔从事社会工作至今已经有十二年了，他总结了许多的经验，其中他认为当社会工作者在界定服务对象问题时，最重要的起点是( )。
- A
他人对服务对象的看法
- B
社会工作者对服务对象的看法
- C
专业人士对服务对象的看法
- D
服务对象自己对问题的看法
由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是( )。
- A
测量员工参加小组后顾客投诉情况
- B
测量小组过程中员工沟通情况
- C
测量员工参加小组前后顾客投诉情况
- D
测量员工参加小组后沟通情况
社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事。但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应该采取的做法是（）。
- A
转移小郑的注意力
- B
委婉拒绝小郑的要求
- C
了解小郑的感受
- D
指出小郑请求的不合理性