通过图形来表现对危机管理理解的学者是
罗伯特•希斯
米特罗夫
佩尔森
泰莱诺尔
“危机”一词来源于
希腊语
西班牙语
葡萄牙语
拉丁语
已经越来越成为组织发展的“常态”的是
竞争
危机
合作
协作
迈克尔·里杰斯特认为，经常成为组织的一个转折点的是
变革
合并
破产
公共关系危机管理中一种重要的策略是
社会关系管理
政府关系管理
涉外关系管理
媒介关系管理
