班尼特的形象修复理论（）
适用于个人
适用于组织
既适用于组织也适用于个人
既不适用于组织也不适用于个人
公共关系危机最为明显的特征是
突发性
不确定性
舆论关注性
“连锁”破坏性
公关危机最为明显的特征是（）
连锁破坏性
溢出效应
关于危机传播模型，战略分析理论的代表人物是
斯蒂文·芬克
威廉·班尼特
托马斯·伯克兰
格鲁尼格
将公共关系危机划分为“天灾”与“人祸”的依据是
发生的渊源
组织的类别
危机的性质
危机的危害程度
